Ремонт и запчасти к бытовой технике
Авторизованный сервисный центр
Выезд мастера на дом!
В процессе эксплуатации стиральной машины могут возникать различные неисправности. Причины поломок разнообразны, и ниже приведён подробный разбор основных проблем с вариантами их устранения.
Современные модели представляют собой сложную бытовую технику, особенно многофункциональные устройства. Если техника не включается или программа стирки не запускается, это может быть следствием как механических, так и электронных сбоев.
Отказ в включении не всегда означает серьёзную поломку. Сначала следует исключить обычные бытовые факторы.
Первоначально убедитесь, что устройство корректно подключено к сети. Если вилка находится в розетке, но индикаторы не загораются и кнопки не реагируют, возможно, проблема в отсутствии напряжения в данной розетке или в электроснабжении квартиры. Проверьте электрощиток. Если другие приборы, подключённые к этой же розетке, работают нормально, можно двигаться дальше.
Если электропитание подается, а техника всё равно не включается, вероятной причиной может стать повреждённый шнур или вилка. Осмотрите провод на предмет трещин, перегибов, признаков плавления или ожогов. Повреждённый шнур может представлять опасность, поэтому его необходимо заменить как можно скорее. В таких случаях лучше обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики.
Если электричество, розетка и шнур исправны, а машина включается, но программа стирки не запускается, причиной может быть отсутствие воды в баке. Возможно, напор недостаточен или вводной кран закрыт. Другие возможные причины отсутствия воды включают:
Неисправности можно условно разделить на две группы: те, что мешают машине включаться вообще, и те, что препятствуют запуску программ. Точный диагноз зачастую затруднителен для пользователя, поэтому при малейших подозрениях лучше обратиться к мастеру.
Со временем элементы стиральной машины могут изнашиваться, ломаться или повреждаться из-за неправильной эксплуатации. Иногда для выявления источника поломки требуется полная разборка устройства с последовательной проверкой каждого компонента. Небрежная транспортировка из магазина в дом, чрезмерные тряски или удары могут привести к сбоям, поэтому устройство следует устанавливать на ровную и устойчивую поверхность.
Входной клапан обеспечивает автоматическую подачу воды в барабан. Его отказ может привести к отсутствию воды или, наоборот, к переполнению бака. Если причина – засор фильтра, достаточно его очистить вместе с шлангом. Также со временем клапан может выйти из строя, и вода будет поступать даже при отключённом питании.
Одна из редких, но серьёзных неисправностей – сгоревший двигатель. Это происходит, как правило, из-за износа графитовых щёток или обрыва обмоток. При сгоревшем двигателе даже ручное вращение барабана становится затруднительным. Попытки самостоятельного ремонта без необходимых знаний могут лишь усугубить ситуацию, поэтому лучше доверить ремонт стиралок профессионалам.
Ремень, ответственный за вращение центрифуги, подвержен сильному износу и может как слететь, так и повредиться из-за интенсивного трения. Если машина включается, но барабан не вращается, возможно, требуется замена ремня. Важен и подшипник: его неисправность нарушает баланс центрифуги, что приводит к появлению скрипов, трещащих звуков, вибраций и шаткости барабана. Признаки неисправного подшипника:
Прессостат измеряет уровень воды в машине, и его отказ может привести к самопроизвольной остановке работы. Чаще всего причиной является засорение соединительной трубки между баком и датчиком, однако неисправность может быть и более серьёзной.
Внутренние протечки в клапанах, патрубках или шлангах могут привести к попаданию воды на электронные компоненты. Это вызывает некорректную работу программ, дисплея и может приводить к резким включениям и отключениям. Самое опасное последствие – короткое замыкание, которое нередко становится причиной пожара. Если под машиной обнаружена вода, устройство запускать нельзя – его нужно немедленно отключить от сети. Если источник утечки не удаётся определить самостоятельно, обязательно вызовите специалиста.
Нарушения работы кнопки включения – достаточно частая проблема. Залипание или засорение из-за загрязнений может препятствовать нормальному включению машины. Метод демонтажа и очистки кнопки зависит от модели, поэтому, если нет уверенности в своих силах, лучше сразу обратиться к мастеру.
Если все соединения целы, а устройство блокировки дверцы функционирует корректно, но команда на запуск не выполняется, возможна неисправность электронного модуля или программатора. Такие сбои часто возникают из-за резких скачков напряжения, попадания влаги или заводского брака. Самостоятельное вмешательство в эти элементы не рекомендуется, так как неправильное действие может привести к полному отказу системы, а ремонт этих дорогостоящих деталей лучше доверить специалисту.
Если машина включается, индикаторы светятся, но программа стирки не запускается, вероятной причиной может быть неисправная система блокировки люка. Техника не начнёт работать, пока дверца не зафиксирована. Неисправность УБЛ может быть связана как с механическим износом, так и с проблемами в электронном модуле.
Фильтр помех служит для снижения электромагнитного излучения, которое может повредить другие компоненты. При его поломке машина не включится, а индикаторы останутся погашенными. Этот элемент также защищает электронику от скачков напряжения, что особенно важно для многофункциональных моделей с большим числом чувствительных деталей. Регулярная замена фильтра поможет избежать дальнейших неисправностей.
Если устройство включается, но программу стирки запустить не удаётся, можно ориентироваться на следующие признаки:
В зависимости от характера поломки, её устраняют либо ремонтом, либо заменой повреждённых компонентов. Оценку целесообразности восстановления старых деталей должен проводить квалифицированный специалист, поскольку без полной диагностики сложно сделать однозначный вывод.
Наиболее распространённые неисправности устраняются на дому, однако проблемы, связанные с электроникой, требуют специального оборудования и зачастую ремонта в сервисном центре. Иногда мастер может разобрать технику на месте, доставить необходимые детали и после восстановления установить всё обратно, не перевозив машину в сервис.
Некоторые мелкие неисправности можно устранить самостоятельно – например, очистить фильтр-сетку или убрать загрязнения с уплотнителей. Однако даже подобные работы лучше выполнять после консультации с профессионалом, так как стиральная машина содержит множество мелких деталей, и неправильное вмешательство может привести к серьёзным сбоям в работе. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться за ремонтом бытовой техники к специалистам.
Практически все современные модели оснащены датчиками и системами защиты, которые помогают выявить неисправности. Коды ошибок, выводимые на дисплей, могут варьироваться в зависимости от модели, но, как правило, производители придерживаются общепринятых стандартов.